Новости

Топ новостей за сегодня

Интересные факты для разговора с туристом. Мозырю посвящается

Любить город, в котором ты родился – значит скучать по дому в каждой поездке. По-детски радоваться ...далее...

Экобизнес вместе с Белинвестбанком. Как начать свое #экодело?

Экобизнес и «зеленые» инициативы – это то, что сейчас интересно, важно и нужно всем нам. В мае в инс...далее...

Абонентам velcom вернут деньги за "испорченный" интернет

Дата публикации: 11.02.2015 06:18

Mlife Mозырь

Представители компании принесли свои извинения абонентам за то, что решение проблемы технического сбоя заняло больше времени, чем предполагалось.

Напомним, что из-за технических проблем 10 февраля абоненты velcom не могли воспользоваться услугой передачи данных

"Разумеется, сегодняшняя ситуация доставила вам неудобства. Просим извинить за это! Спасибо вам за терпение и понимание!", - цитируют гендиректора velcom Гельмута Дуза в официальном Твиттере.

Также velcom объявил, что абонентская плата за «испорченный» во вторник интернет взиматься не будет. Поэтапное подключение абонентов к услуге передачи данных началось накануне во второй половине дня. Однако официальный сайт компании утром 11 февраля еще не работал.

В интервью порталу Interfax.by руководитель группы корпоративных коммуникаций УП «Велком» Ирина Корзюк пообещала, что дополнительная информация о причинах инцидента и принятых мерах будет озвучена позже. Техспециалисты velcom продолжают мониторить ситуацию.

-4 3.8+ 0

С этим материалом читают: