Абонентам velcom вернут деньги за "испорченный" интернет

Дата публикации: 11.02.2015 06:18

Mlife Mозырь

Представители компании принесли свои извинения абонентам за то, что решение проблемы технического сбоя заняло больше времени, чем предполагалось.

Напомним, что из-за технических проблем 10 февраля абоненты velcom не могли воспользоваться услугой передачи данных

"Разумеется, сегодняшняя ситуация доставила вам неудобства. Просим извинить за это! Спасибо вам за терпение и понимание!", - цитируют гендиректора velcom Гельмута Дуза в официальном Твиттере.

Также velcom объявил, что абонентская плата за «испорченный» во вторник интернет взиматься не будет. Поэтапное подключение абонентов к услуге передачи данных началось накануне во второй половине дня. Однако официальный сайт компании утром 11 февраля еще не работал.

В интервью порталу Interfax.by руководитель группы корпоративных коммуникаций УП «Велком» Ирина Корзюк пообещала, что дополнительная информация о причинах инцидента и принятых мерах будет озвучена позже. Техспециалисты velcom продолжают мониторить ситуацию.

-4 3.8+ 0

С этим материалом читают:

Спектакль «Радзіва «Прудок» с аншлагом прошел в 20 километрах от Прудка

23 июля в Калинковичском центре досуга (Доме культуры) состоялся аншлаговый показ спектакля Национального академического театра имени Янки Купалы «Радзіва «Прудок». В город, от которого до самой деревни Прудок всего 20 км, знаменитая постановка Купаловского театра приехала в рамках уникального гастрольного тура «Палескія хронікі», организованного при поддержке компании velcom | A1.